Kui paindumatu võib üks ettevõte olla….

Nii taotlesin mina siin vahepeal eluaseme laenu ja sain teada, et kui ma oma telefoni järelmaksu kinni panen siis saaksin soovitud summa laenu küll. Telefon on järelmaksuga siis ostetud Tele2st. Ja ok, tegelikult ma mäletasin sellist naljakat seika telefoniostust küll, et teenindaja ütles et kui võtan näidistingimustel intressita järelmaksu, siis seda ei saa varem ära … Continue reading Kui paindumatu võib üks ettevõte olla….

Ma tõmbavat ligi halba klienditeenindust…

Minu abikaasal on siin üks Egiptlasest sõber, kes ka Eestlannaga abielus. Siis kui Pärnus Hansapäevad olid siis esimene päev käisid mehed väljas ning teisel õhtul hoidsid mehed meie pool lapsi ning mina läksin tuuritama selle Egituse kuti abikaasaga. Hansapäevade lõpukas toimus Kentuki Lõvi kõrtsis, kus esines bänd Iiukala - läksime siis peale kesklinnas toimuvat kultuuriprogrammi … Continue reading Ma tõmbavat ligi halba klienditeenindust…

Klienditeenindusüllatus Maximas..

01.06 oli Maximas lastekaupadele igasugu soodukaid ja olles lapsed lastehoidu viinud, ei saanud mina ka muudmoodi kui seadsin sammud sinna ja shoppasin hollimata oma säästuplaanidest. Muuhulgas sai soetatud ka kaks tõukeratast, niiet arve sai ikka korralik. Kassas teenindaja küsis peale tõukerataste läbilöömist kas mul kliendikaarti on. Ei olnud. Küll aga seisis minu selja taga klient, … Continue reading Klienditeenindusüllatus Maximas..

Klienditeeninduse häbiplekid Eestis

Eesti klienditeeninduse tase Ghanaga võrreldes on muidugi väga hea (siinsed teenindajad on vähemalt täpsed, isegi kui nad juhtuvad olema ükskõiksed ja loidu nagu seda on tüüpilised Ghana klienditeenindajad) aga kes otsib see leiab eks? Igal juhul on mu ema Septembrist saati maid jaganud Tele2-ga. Ostis tema endale uue nutika aga olgugi, et telefon muidu igati … Continue reading Klienditeeninduse häbiplekid Eestis