
Kuidas teenindada erivajadusega klienti?
Ühe magistritöö järelkaja, mis küpses kahe aasta jooksul Meie pere reisib ja seikleb omajagu – aga täna tahan teiega jagada midagi hoopis teistsugust. Nimelt sai eile valmis üks asi, mis on mu peas ja südames küpsenud juba pea kaks aastat – ligipääsetava klienditeeninduse koolitus! Ja teate, see mõte ei sündinud pelgalt ringi seiklemisest (kuigi ka Read More …