Kuidas teenindada erivajadusega klienti?

Ühe magistritöö järelkaja, mis küpses kahe aasta jooksul Meie pere reisib ja seikleb omajagu – aga täna tahan teiega jagada midagi hoopis teistsugust. Nimelt sai eile valmis üks asi, mis on mu peas ja südames küpsenud juba pea kaks aastat – ligipääsetava klienditeeninduse koolitus! Ja teate, see mõte ei sündinud pelgalt ringi seiklemisest (kuigi ka Read More …

Minu Garage 48 ja projekt Kõigi Linn

Novembri esimesel nädalavahetusel pidi toimuma Pärnu Kolledzis Garage 48 häkaton Ettevõtlik Pärnakas. Teemad olid jaotatud nelja gruppi: Linnaruum, Ettevõtlus, Rohelahendused ja Noored. Mind kõnetas Linnaruumi grupi teema: Kuidas parandada Pärnu linnaruumi ligipääsetavust?. Olen ju töötanud välja ühe ligipääsetavate vaba aja veetmiste võimaluste kaardistamise rakenduse prototüübi ja Garage 48 vastav häkaton tundus hea võimalusena ideed edasi Read More …