Nii vaidlesin selle Tele2-ga oma roamingupaketi üle, mis ma vaidlesin ja lõpplahendus on tänaseks olemas.
Mailivahetus, kus ma kirjutasin oma põhjendustest ei andnud muid tulemusi, kui see, et nad viitasin koguaeg oma üldtingimustele. Kus nagu öeldud, ei olnud viidet sellele, et nad ettemakstud teenust piirata võiks või, et ma peaks maksma teenuse eest mida ma ei saanud kasutada. Aga miskit kasu see üldtingimustele viitamine ikka tõi. Ma lugesin neid va tingimusi väga hoolikalt ja seal oli punkt, mis kirjutas, et kui ma pole arvega nõus siis on mul 15 päeva jooksul peale arve saamist õigus vaidlustada arve või arve osa.
Maksin siis neile punkti pealt arvesumma, millest oli maha lahutatud roamingu paketi hind ja vaidlustasin roamingu paketi.
Täna saingi vastuse, et Tele 2 kompenseerib 50% nimetatud andmeside paketist. Ja noh lisaks muidugi soovitus alati enne välismaale minekut numbri limiit üle vaadata ja vajadusel suurendada. Ehk siis nad pöörasid selle ikka selliseks, et see oli mu oma süü, et piirati ka selle teenuse kasutamine, mis oli ostetud eraldi paketina.
Lahenduse enda vastu mul muidugi pole midagi. 50% kompensatsiooni on täiesti ok, sest noh mingis osas ma ju sain seda kasutada. Tähendab noh see üks päev . Et ma 100%list kompensatsiooni ei oodanudki.
Kuigi vastus tuli selline natuke noh “näpuga näitav” et vaata ikka üle teine kord ja nii siis jäi kuidagi pasamaitse suhu sest niet arvata on, et kui mu tähtaeg selle operaatori pool läbi saab olen ma ikka sealt läinud aga praegu jääb nii. Saime ilna tarbijakaitseta hakkama.
Tele2 on Tele2 ja nende töllakate vastu aitabki ainult see, kui kogu aeg oma õigust taga nõuda. Isiklikult mina mitte kunagi ei taha ega soovi liiruda Tele2-ga, sest kogemused on näidanud, et seal ei tehta muud, kui ainult üritatakse lihtkliendil nahka üle karvade tõmmata. EMT puhul, m8da kasutan vähemalt viimased 10 aastat, ei ole seda tänini täheldanud